Volgende week vernieuwen we een aantal systemen – wat merkt u daarvan?
Een cliëntenportaal met meer mogelijkheden
Uw cliëntenportaal MijnLibra wordt vernieuwd. Het portaal krijgt niet alleen een frisser uiterlijk, maar heeft ook meer mogelijkheden dan het huidige portaal. U logt net als u nu gewend bent in met DigiD. Nieuw is dat u vanaf 5 november ook iemand anders kunt machtigen (of gemachtigd kunt worden) om voor iemand anders in te loggen op MijnLibra.
Naast MijnLibra bieden we u ook het online zorgportaal Minddistrict aan. Met Minddistrict kunt u andere dingen dan MijnLibra. Bent u benieuwd naar alle mogelijkheden van het vernieuwde MijnLibra? Of naar de verschillen tussen MijnLibra en Minddistrict? Lees dan hier verder.
Digitale communicatie
Vanaf 5 november gaan we meer digitaal met u communiceren. We versturen brieven, verslagen, uitslagen van onderzoeken en afspraken digitaal: via e-mail en in het cliëntenportaal MijnLibra. We versturen dit standaard niet meer per post.
Mogelijk minder therapie of een andere behandelaar tussen 5 en 19 november
Ook het Elektronisch Patiënten Dossier (EPD) wordt vernieuwd op 5 november. Wij trainen onze medewerkers om het nieuwe systeem goed te kunnen gebruiken. Dit zal zijn in de periode van 5 tot en met 19 november. In die periode kan het zijn dat u minder therapie krijgt, of een andere behandelaar. Dit vindt u terug op uw afsprakenoverzicht. In alle gevallen bekijkt de arts uiteraard zorgvuldig of dit verantwoord is.
Hulp nodig bij MijnLibra of Minddistrict?
Lukt het inloggen niet of heeft u andere vragen over MijnLibra of Minddistrict? Dan kunt u contact opnemen met de Helpdesk Digitale Zorg. Zij staan voor u klaar om u te helpen. U kunt elke werkdag tussen 08.00 en 18.00 uur met hen bellen, mailen of chatten. Kijk op https://helpdeskdigitalezorg.nl/libra/ of bel: 085 – 1304 575.
Even wennen voor iedereen
We begrijpen dat deze vernieuwde systemen even wennen zullen zijn. Niet alleen voor u, maar ook voor onze medewerkers. Wij doen er alles aan om de overgang naar de nieuwe systemen soepel te laten verlopen. Wij hebben er vertrouwen in dat we met deze vernieuwingen u van de beste zorg kunnen blijven voorzien.